Vodafone

Vodafone ist einer der größten Anbieter digitaler Dienste in Deutschland. Dies betrifft den Mobilfunk genau wie DSL und das Fernsehen. Zusätzlich offeriert das in Düsseldorf ansässige Unternehmen auch passende Hardware, um diese Dienste in Anspruch zu nehmen. Das Ziel des Hauses ist klar: Du sollst Deine gesamte digitale Welt von einem Anbieter erhalten: Vodafone. Wir stellen Dir in den folgenden Abschnitten das Angebot von Vodafone ausführlich vor.

Anschrift: Vodafone Deutschland GmbH, Kundenservice, 99116 Erfurt

Telefon: 0800 / 172 12 12 (kostenfrei)

Fax: 0800 / 72 36 239 (kostenfrei)

E-Mail: Zum Kontaktformular hier klicken

 Vodafone als Mobilfunk-Anbieter

Vodafone strukturiert sein Tarifangebot für neue Kunden im Mobilfunkbereich nach folgenden Möglichkeiten

  • ohne Vertrag („Prepaid“)
  • mit Vertrag, aber ohne Smartphone
  • mit Vertrag und mit Smartphone
  • besondere Angebote für junge Leute (für alle Kunden, die das 28. Lebensjahr noch nicht vollendet haben)
  • spezielle Offerten für Selbständige

Für Bestandskunden sieht das Angebot ähnlich aus. Diese haben die folgenden Zusatzoptionen:

  • weiteren Mobilfunk-Vertrag ordern
  • Partnerkarte bestellen
  • bestehenden Tarif anpassen
  • Vertrag in der derzeitigen Form verlängern

Die besonderen Tarife für junge Leute tragen die Kennzeichnung „YOUNG“. Alle andere werden mit „RED“ beschrieben – eine Anspielung auf die Unternehmensfarbe. Wer Hardware wie beispielsweise ein Smartphone enbenfalls erhalten möchte, muss eine Einmalzahlung leisten und mit monatlichen Zusatzkosten planen. Deren Höhe hängt vom jeweiligen Gerät und vom gewählten Tarif ab. Die Netzqualität ist in den meisten Teilen Deutschlands ausgezeichnet. Vodafone verfügt über eines der am besten ausgebauten Netze in der Bundesrepublik – dies gilt auch bezüglich 4G (LTE) und 5G.

Die Tarife im Mobilfunkbereich tragen Buchstaben, um sie unterscheidbar zu machen. Diese zeigen das monatliche Datenvolumen an, das Du monatlich mit der an Deinem jeweiligen Standort verfügbaren Höchstgeschwindigkeit nutzen kannst. Folgende Kürzel gelten

XS – „Extra Small“ – für Personen mit geringem Bedarf konzipiert
S – „Small“ – vor allem für jüngere Leute und Senioren gedacht
M – „Medium“ – speziell für Schüler und Studenten sowie für den Privatgebrauch konzipiert
L – „Large“ – primär für alle Nutzer gedacht, die beruflich mit ihrem Handy ins Netz müssen

Zu beachten ist, dass es zudem immer wieder wechselnde Rabattaktionen für Neu- und Bestandskunden gibt. Diese werden beispielsweise gezielt dazu genutzt, um das eigene 5G-Netz attraktiver oder um neue Handys erschwinglich zu machen.

 Vodafone als DSL-Anbieter

Vodafone vermarktet DSL-Internet und Festnetz-Telefonie über gemeinsame Tarife. Welche Du genau in Anspruch nehmen kannst, hängt davon ab, welche Geschwindigkeiten an Deinem Wohnort verfügbar sind. Für Privatkunden sind die folgenden DSL-Geschwindigkeiten prinzipiell buchbar, die als Tarifbezeichnung den Namen RED Internet & Phone und dann die jeweilige Zahl tragen:

  • 16 MBit/s
  • 50 MBit/s
  • 100 MBit/s
  • 250 MBit/s

Das Vodafone-Internet wird über Kupferdraht-, Glasfaser- oder über die digitalen TV-Kabel bereitgestellt. Für Letzteres hat Vodafone die ehemaligen Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland und Unitymedia übernommen. Insgesamt ist die Netzverfügbarkeit deshalb auch für hohe Geschwindigkeiten sehr gut. Du kannst einen Router zu deinem Internettarif zuzsätzlich bestellen, was allerdings je nach gewähltem Gerät möglicherweise die monatlichen Kosten erhöht. Typischerweise laufen die Vodafone-Internet-Verträge 24 Monate – dabei bezahlst Du in den ersten zwölf Monaten einen geringeren Betrag. Ähnlich wie im Mobilfunkbereich gibt es zudem immer wieder besondere Aktionen, die zeitlich befristet sind.

 Vodafone als TV-Anbieter

Gemeinsam mit den inzwischen hauseigenen Marken Kabel Deutschland und Unitymedia bietet Vodafone verschiedene TV-Pakete (genannt: „TV-Optionen“) sowie die dazugehörigen Angebote an:

  • Giga TV (über das Internet, HD- und Ultra HD-Sender aus Deutschland)
  • Horizon TV (über das Internet, auch internationale Sender)
  • DAZN Channels (über das Netz – die Kanäle des Sportanbieters)
  • digitales Kabel-TV (ehemals Kabel Deutschland / Unitymedia)
  • Netflix-Pakete (für Giga und Horizon TV)
  • Video on Demand-Mediatheken
  • Sky
  • CIRKUS-Serien-Paket
  • ANIMAX PLUS
  • Erotik-Paket

Abhängig von Deinem Alter sowie der Verfügbarkeit an Deinem Wohnort stehen möglicherweise einige Optionen nicht zur Verfügung. Typischerweise dürfen Neukunden einige Monate kostenlos schauen. Zudem gibt es immer wieder zeitlich limitierte Rabattangebote, die insbesondere dann für Dich gedacht sind, wenn Du noch nicht TV über Vodafone beziehst. Zu beachten ist, dass besonders hochwertige Hardware zwar ebenfalls angeboten wird, aber nur zur Miete. Du musst also bei bestimmten TV-Boxen mit zusätzlichen monatlichen Fixkosten rechnen.

Kombi-Angebote von Vodafone

Es klang oben bereits an: Vodafone freut sich zwar fraglos, wenn Du in einem der Bereiche Kunde wirst. Aber noch lieber wäre es dem Unternehmen, wenn Du Dich für alle Sparten entscheidest. Hierfür gibt es spezielle Kombi-Offerten:

  • Preisnachlässe für die Kombination aus Internet (DSL) und Mobilfunk
  • Rabatte für das Zusammenspiel für Internet und TV
  • Preisnachlass für TV und Mobilfunk
  • besonders umfangreichen Rabatt für Internet, Festnet, Mobilfunk und TV

Dabei gelten immer die folgenden Grundsätze: Es spielt keine Rolle, was Du zuerst gebucht hast. Du kannst jederzeit Tarife aus den anderen Sparten hinzubuchen und erhältst stets Preisnachlässe. Deren Höhe bestimmt sich danach, wie hochwertig die gebuchten Tarife sind. Dies betrifft die monatlichen Kosten und die Laufzeiten. Du kannst aber immer frei Deine persönlichen Kombinationen bilden.

Es gibt allerdings einige Dinge, die Du dabei berücksichtigen musst. Erstens kann es sein, dass sonstige Rabattaktionen nicht mit Kombi-Offerten Hand in Hand gehen dürfen. Zweitens bereitet Vodafone nicht transparent auf, wie umfangreich die Preisnachlässe bei verschiedenen Kombinationen sind. Du solltest deshalb unbedingt Tarifrechner nutzen und vergleichen, um sicherzustellen, dass Du wirklich das für Dich beste Preis-Leistungsverhältnis findest.