Prepaid: Vodafone führt Bonus-Programm CallYa Topping ein

  • 22052013
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    Vodafone hat ein neues Treueprogramm für Prepaid-Kunden gestartet. Gehört man längere Zeit zu den Nutzern des CallYa-Angebots, spendiert das Düsseldorfer Unternehmen bei jeder größeren Aufladung des Guthabens Zusatzleistungen.

    Dies können Freiminuten, SMS oder Surf-Flatrates sein. Wie groß die Boni ausfallen, hängt davon ab, wie lange man die CallYa-Karte bereits nutzt. Vodafone will auf diesem Weg die Kundentreue im CallYa-Programm erhöhen.

    Manuelle Aktivierung für Bestandskunden

    Das "CallYa Topping" genannte Programm ist seit heute aktiv. Für die Teilnahme sind automatisch alle Kunden registriert, die ihre Karte ab dem 16. Mai 2013 in Betrieb genommen haben. Bestandskunden, die schon vor diesem Stichtag über CallYa telefonierten, müssen sich selbst für das Bonusprogramm anmelden. Möglich ist dies über einen Anruf bei Vodafone oder über eine SMS mit dem Inhalt "TREUE", die an die 22990 geschickt werden muss.

    Vodafone CallYa Toppings

    Gewährt wird das Topping ab einer Aufladesumme von 15 Euro - vorausgesetzt, der Kunde besitzt die CallYa-Karte länger als ein halbes Jahr. Vodafone stellt dann wahlweise 15 Freiminuten, 15 Frei-SMS oder eine Tagesflatrate mit 50 MB Inklusiv-Volumen kostenlos zur Verfügung. Nach jeweils sechs weiteren Monaten wird der Umfang der Boni erhöht. Ist man länger als zwei Jahre CallYa-Kunde, kann dann zwischen 60 Freiminuten oder -SMS oder einer Wochenflatrate für Datendienste gewählt werden. In diesem Fall liegt das Inklusiv-Volumen bei 350 MB.

    Bonus-Aktivierung per SMS

    Welches Topping letztlich genutzt wird, liegt beim Nutzer. In jedem Fall kann immer nur einer der drei Boni wahrgenommen werden. Zur Aktivierung muss der Kunde eine Nachricht mit dem Inhalt "Topping" an die 22990 schicken. Dies hat den Vorteil, dass man selbst entscheidet, ab wann das Topping gültig ist. Welchen Service man nutzen will, kann man ebenfalls per SMS festlegen. Auch dies ist per Textnachricht möglich, die dann mit dem Inhalt "Auswahl" an die oben genannte Nummer gesendet werden muss.

    Michael Kollet  
    Autor:
    Michael Kollet
    Datum:
    22.05.2013
    Tags:
    Prepaid, Vodafone, Datenflatrate, Freiminuten, CallYa Topping, Bonusprogramm, Frei SMS

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