Yourfone

Anschrift
Essener Straße 4
Gebäude C 4-6
22419 Hamburg
Web
kundenservice@yourfone.de
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Mit Yourfone ist im Frühjahr 2012 ein neuer Discounter auf den deutschen Mobilfunkmarkt gestartet. Der Provider ist eine hundertprozentige Tochter des Düsseldorfer Netzbetreibers E-Plus, die Firma selbst sitzt aber in Hamburg. Yourfone geht auf eine Initiative von Hartmut Hermann zurück, der bereits seit 2005 im Bereich Mobilfunk-Discount arbeitet und unter anderem als Geschäftsführer des Prepaid-Anbieters Klarmobil tätig war.

Günstiger Allnet-Tarif im E-Plus-Netz

Gegründet wurde Yourfone als Reaktion auf die sich durch den Smartphone-Boom verändernden Bedürfnisse der Handynutzer. Ging es vor 2007 vor allem um günstige Minuten- und SMS-Preise, stehen heute Flatrates und Internetdienste im Mittelpunkt. Eben diesem Trend trägt Yourfone Rechnung und will mit einem günstigen Allnet-Tarif mit integrierter Internetflatrate überzeugen. Dabei setzt der Anbieter sowohl auf das Pre- als auch das Postpaid-Modell. Das Angebot kann dementsprechend im Rahmen eines Laufzeitvertrages oder auf Basis einer Guthabenabrechnung wahrgenommen werden. Abgewickelt werden die Verbindungen in beiden Fällen im Netz des Partners E-Plus.

"Mehr für Dich"

Eine weitere Besonderheit von Yourfone ist die enge Bindung an die Community. Die Geschäftsführung hat es sich bei der Gründung des Unternehmens zur Aufgabe gemacht, Kundenwünsche und -vorschläge auch bei wichtigen Entscheidungen einfließen zu lassen. Das Unternehmen besaß deshalb schon einen Monat vor dem eigentlichen Angebotsstart eine eigene Facebook-Seite und forderte Interessierte auf, sich an der Auswahl eines Claims für Yourphone zu beteiligen. Der heute verwendete Slogan "Mehr für Dich" geht auf einen im Rahmen dieser Aktion eingereichten Nutzervorschlag zurück und wurde anschließend in einer Abstimmung von Facebook-Mitgliedern gewählt.

Als Anbieter mit Ausrichtung auf internetorientierte Nutzer hat sich Yourfone dazu entschieden, das eigene SIM-Karten-Paket nur über eine Hotline und die Webseite des Unternehmens zu vertreiben.

Yourfone bietet folgende Tarife

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